Cosa fare in caso di scadenza forzata della password di accesso a Legalmail?

Se negli ultimi 12 mesi non hai modificato la password di accesso alla tua casella Legalmail, Infocert invia una comunicazione in cui ti viene chiesto di modificarla.

Gli scenari che si possono verificare sono tre:

•  La tua password è scaduta e non hai letto per tempo la comunicazione: in questo caso puoi accedere alla casella via Webmail e inserire il tuo indirizzo Legalmail (o la tua User ID) e la password nei rispettivi campi della pagina di accesso. Il sistema rileverà che la password è scaduta e ti proporrà di reimpostarla.

• La tua password è scaduta e non la ricordi: la puoi recuperare, a condizione che tu abbia inserito in precedenza le informazioni di sicurezza (come il numero di Cellulare e l'email di recupero, obbligatorie al primo accesso alla tua casella PEC Legalmail).

• La tua password è scaduta, non la ricordi e non hai inserito in precedenza le informazioni di sicurezza: puoi ancora recuperarla ma ci vorrà un po' più di tempo.